國(guó)外移動(dòng)醫(yī)療典型商業(yè)模式案例分析
來(lái)源：企查貓發(fā)布于：08月04日 09:38
2025-2030年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)典型商業(yè)模式與構(gòu)建設(shè)計(jì)策略分析報(bào)告
國(guó)外移動(dòng)醫(yī)療典型商業(yè)模式案例分析
移動(dòng)醫(yī)療是指通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將醫(yī)療服務(wù)和資源通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行提供和使用的一種創(chuàng)新形式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，移動(dòng)醫(yī)療在國(guó)外已經(jīng)成為一種常見(jiàn)的醫(yī)療服務(wù)方式，并催生了許多典型的商業(yè)模式。本文將以美國(guó)的TeleDoc和德國(guó)的Doctor on Demand為例對(duì)國(guó)外移動(dòng)醫(yī)療典型商業(yè)模式進(jìn)行分析。
TeleDoc成立于2002年，是美國(guó)一家領(lǐng)先的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)提供商。TeleDoc通過(guò)手機(jī)和電腦上的應(yīng)用程序，為用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，用戶可以通過(guò)應(yīng)用程序與醫(yī)生進(jìn)行視頻咨詢(xún)和在線問(wèn)診。其商業(yè)模式主要通過(guò)兩種收費(fèi)方式來(lái)獲取收入：一是固定會(huì)費(fèi)，用戶可以選擇支付每月或每年的固定費(fèi)用，從而享受無(wú)限次數(shù)的視頻咨詢(xún)；二是按需付費(fèi)，用戶可以選擇按次支付咨詢(xún)費(fèi)用。此外，TeleDoc還與許多美國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作，為其用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，從而獲取保險(xiǎn)公司支付的服務(wù)費(fèi)用。這種商業(yè)模式使得TeleDoc能夠通過(guò)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)來(lái)獲取穩(wěn)定的收入，并且通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作進(jìn)一步擴(kuò)大用戶群體。
德國(guó)的Doctor on Demand成立于2013年，是一家提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司。Doctor on Demand提供類(lèi)似于TeleDoc的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)，用戶可以通過(guò)應(yīng)用程序與醫(yī)生進(jìn)行視頻咨詢(xún)和在線問(wèn)診。該公司的商業(yè)模式主要是通過(guò)收取用戶咨詢(xún)費(fèi)用來(lái)獲取收入，用戶需要在使用服務(wù)時(shí)支付一定的費(fèi)用。此外，Doctor on Demand還與許多雇主和保險(xiǎn)公司合作，為其員工和保險(xiǎn)用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，從而通過(guò)與企業(yè)和保險(xiǎn)公司的合作擴(kuò)大用戶群體并增加收入。
以上兩個(gè)案例的商業(yè)模式都基于移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)，通過(guò)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)獲得收入。這種商業(yè)模式有以下一些特點(diǎn)：一是便利性，用戶可以通過(guò)手機(jī)或電腦隨時(shí)隨地進(jìn)行咨詢(xún)和問(wèn)診，提高了醫(yī)療服務(wù)的便利性；二是節(jié)約成本，由于移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)不需要用戶前往醫(yī)院或診所就診，可以節(jié)約用戶的時(shí)間和交通費(fèi)用；三是擴(kuò)大用戶群體，通過(guò)與保險(xiǎn)公司和企業(yè)的合作，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)可以為更多人提供醫(yī)療服務(wù)，將潛在用戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶，提高服務(wù)的可及性。
然而，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)也面臨一些挑戰(zhàn)。首先是醫(yī)生資源的問(wèn)題，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)需要大量的醫(yī)生參與，但是醫(yī)生資源有限，如何解決醫(yī)生不足的問(wèn)題是一個(gè)挑戰(zhàn)；其次是醫(yī)患信任問(wèn)題，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)可能難以建立起醫(yī)患之間的信任，一些疑慮用戶可能更傾向于傳統(tǒng)的面對(duì)面就診方式；再者是法律和監(jiān)管問(wèn)題，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)需要遵守國(guó)家和地區(qū)的相關(guān)法律和監(jiān)管要求，如何確保服務(wù)的合規(guī)性也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
綜上所述，國(guó)外移動(dòng)醫(yī)療在商業(yè)模式方面有許多典型案例值得借鑒。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)將有望成為未來(lái)醫(yī)療行業(yè)的重要組成部分，并且通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式為用戶提供更加便捷和高效的醫(yī)療服務(wù)。
